Kebijakan Pengiriman

Diperbarui 17 Juli 2026

Wilayah dan Kurir

  • Kami mengirim ke seluruh Indonesia melalui kurir terpercaya (JNE, J&T, SiCepat, atau kurir lain sesuai jangkauan alamat Anda).
  • Untuk area sekitar toko, tersedia opsi pengiriman instan atau ambil di tempat sesuai kesepakatan via WhatsApp.

Waktu Proses

  • Pesanan yang sudah dibayar diproses dan dikemas maksimal 1 hari kerja.
  • Pesanan yang masuk setelah jam 15.00 atau di hari libur diproses hari kerja berikutnya.

Ongkos Kirim

  • Ongkos kirim ditampilkan saat checkout.
  • Promo gratis ongkir (jika ada) mengikuti ketentuan yang tampil di situs.

Pelacakan

  • Setelah paket diserahkan ke kurir, nomor resi diinput ke sistem dan dapat dipantau melalui menu Lacak Pesanan menggunakan nomor pesanan Anda.

Barang Rusak dalam Pengiriman

  • Kami mengemas setiap pesanan dengan aman. Jika paket diterima dalam kondisi rusak, segera dokumentasikan dan ajukan komplain sesuai Kebijakan Refund maksimal 2 x 24 jam setelah diterima.